Información general

 

El presente Sitio Web es titularidad de LA BIOCLINICA VIGO con domicilio en Vigo, Calle Otero Pedrayo 4 – Bajo, CP 36211, N.I.F.: W36133232, nº de teléfono 986 23 61 70 y dirección de correo electrónico vigo@labioclinica.com.

 

En caso de contratación online, cualquier consumidor y usuario, puede interponer sus quejas y reclamaciones o solicitar información sobre los bienes o servicios ofertados o contratados por los citados medios. El presente aviso legal se aplica igualmente a cualesquiera otras páginas web, subdominios y subapartados contenidos en dicho sitio web y/o los servicios disponibles en este sitio o a través de este, o cualquier otro proporcionado por LA BIOCLINICA VIGO puede proporcionarte el derecho a usar un subdominio en el Sitio.

 

Al usar este sitio web, se entenderá que usted ha leído, entendido y aceptado, sin limitación ni reserva alguna, las condiciones de uso recogidas en este aviso legal así como la Política de Privacidad, constituyendo el uso del mismo la expresa y plena aceptación del aviso legal y política de privacidad en la versión que se encuentre publicada en el momento de acceso, sin perjuicio de las condiciones o términos de uso específicos que pudieran aplicarse respecto algunos servicios concretos del sitio web, cuya aceptación previa, será requisito indispensable para acceder a dichos servicios. Si no está conforme con los términos de este Aviso Legal, rogamos no haga uso del sitio web, porque el uso del mismo, reiteramos, implicará la aceptación de los términos legales recogidos en este texto y en la política de privacidad.

 

LA BIOCLINICA VIGO se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones que aparecen en este sitio web así como ampliar contenidos, informaciones, etc, en cualquier momento y sin previo aviso y, por tanto, aconseja su consulta con una periodicidad razonable por si se producen cambios en los mismos. La actividad no está sujeta a ningún régimen de autorización administrativa previa. Por favor, lee atentamente esta política y asegúrate de que la entiendes y estás de acuerdo con ella, antes de acceder, utilizar cualquiera de nuestros servicios o facilitarnos tus datos personales y, si no estás de acuerdo con la misma, no utilices este sitio web o sus servicios ni nos facilites tus datos. El hecho de acceder a este sitio, usar cualquiera de sus servicios o facilitarnos tus datos lo entenderemos como una clara acción afirmativa por la que nos das tu consentimiento para tratar tus datos para las finalidades que luego se indican.

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¿Quién es el responsable de tratar tus datos?

 

Empresa responsable del tratamiento: LA BIOCLINICA VIGO

Dirección postal: Vigo, Calle Otero Pedrayo 4 – Bajo

Teléfono: 986 23 61 70

Correo electrónico: vigo@labioclinica.com

 

Esta política de protección de datos se aplica igualmente a cualquiera de las empresas que conforman el grupo LA BIOCLINICA VIGO.

 

¿Cómo recopilamos esa información?

 

Si ya eres cliente, nos los has facilitado tú off-line al solicitar nuestros servicios, para poder mantener la relación contractual contigo. Si los datos nos los has aportado a través de este sitio web, recopilamos información, por ejemplo, cuando accedes a la página, cuando rellenas cualquier formulario que requiera datos personales, cuando cargas información o contenidos; o cuando te comunicas con nosotros directamente.

Podemos tratar y registrar dichos usos, e información relacionada, ya sea en forma independiente o con la ayuda de servicios de terceros, incluso mediante el uso de “cookies” y otras tecnologías de seguimiento. Cuando voluntariamente introduces tus datos personales, garantizas que estás habilitado para facilitar esta información y que la información es cierta, veraz, exacta y actualizada, que no es confidencial y que no viola ninguna restricción contractual o derechos de terceros. Tienes la responsabilidad de mantener tus datos correctos y actualizados, declinando toda responsabilidad LA BIOCLINICA VIGO en caso de no hacerlo.

 

¿Porque recopilamos dicha información?

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a) En el caso de que seas cliente actual:

• Mantener el contacto y la comunicación contigo, gestionar la relación contractual y/o comercial, incluidos servicios de postventa y garantía, la gestión y facturación de los servicios y/o productos solicitados.

• Ofrecerte productos y servicios de acuerdo con tus intereses.

• Mejorar tu experiencia de usuario/cliente

• Realizar encuestas de opinión y/o satisfacción

• Remitirte información sobre nuestras actividades, productos y/o servicio

 

b) Si eres un tan sólo un usuario de nuestro sitio web, y todavía no eres cliente para gestionar las peticiones que nos realices online.

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c) En el caso de aportarnos tus datos curriculares o enviarnos tu currículum, para contactar contigo y gestionar los procesos de selección que llevemos a cabo.

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¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

 

Los datos personales proporcionados se conservarán durante un plazo de 6 años a partir de la extinción de la relación contractual, en el caso de los clientes, y mientras no nos solicites su supresión.

 

Si eres un mero usuario de la página web, incluso transcurridos esos plazos podremos mantenerlos, limitando su tratamiento, únicamente para el cumplimiento de obligaciones legales y/o el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

 

La base jurídica que nos legitima para el tratamiento de tus datos es el contrato (mercantil, administrativo, laboral, compraventa, prestación de servicios) existente entre las partes si eres cliente actual o potencial, o, por ejemplo, la solicitud que nos hayas realizado a través de nuestra página web en el caso de ser un mero usuario de la misma.

 

Adicionalmente, tenemos un interés legítimo, derivado de la relación, pertinente y apropiada, que mantienes con nosotros como cliente, usuario de nuestra web, en tratar tus datos para, dentro del mantenimiento y gestión de la misma, para:

 

a) Atender las peticiones realizadas a través de nuestra web.

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b) Poder enviarte información comercial sobre nuestras actividades, productos y servicios.

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c) Comunicar tus datos a otras empresas del grupo para prestar al cliente un servicio integral o especializado que requiera la intervención de equipos interdisciplinares.

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d) Realizar encuestas de opinión y/o satisfacción.

 

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

 

a) Derecho de acceso: Puedes preguntarnos qué datos personales estamos tratando incluso solicitarnos una copia de los mismos.

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b) Derecho de rectificación: Puedes solicitarnos la rectificación de los datos personales inexactos o que se completemos los que sean incompletos.

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c) Derecho de supresión (derecho al olvido): Puedes solicitarnos la supresión de tus datos personales cuando no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retires tu consentimiento, haya habido un tratamiento ilícito de los mismos o por cumplimiento de una obligación legal.

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d) Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitarnos la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

 

e) Derecho a la portabilidad de los datos: Puedes solicitarnos que te devolvamos tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

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f) Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento que se haga de tus datos si dicho tratamiento se base en el interés legítimo del responsable del fichero o es para fines publicitarios.

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¿Qué tipo de información recolectamos?

 

LA BIOCLINICA VIGO recibe, recopila y almacena nombre, apellidos, dirección, teléfono y correo electrónico que ingrese en nuestro sitio web o nos proporciones en nuestro establecimiento físico. Así mismo, previamente a realizar cualquier tipo de tratamiento en nuestras instalaciones, el cliente deberá firmar un consentimiento del tratamiento que se le va a realizar donde pone para qué personas está indicado y cuáles son sus contraindicaciones con su número de DNI.

 

Usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página.

​¿Cómo almacenamos la información personal de los visitantes de nuestra página web?

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Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Ellos almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

 

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra compañía se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

 

¿Cómo pueden los visitantes de nuestra página web retirar su consentimiento?

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Los visitantes de nuestra página web pueden retirar su consentimiento para la recopilación de información personal, así como también pueden eliminar o cambiar la información recopilada. Para realizar cualquiera de estas acciones, ponte en contacto con nosotros.

 

Actualizaciones de política de privacidad

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LA BIOCLINICA VIGO se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos o divulgamos la información.